Điều Khoản & Điều Kiện
98win2 – Quy Định Sử Dụng

1 Điều Khoản Chung & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 98win2 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") trong suốt quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ do 98win2 cung cấp tại địa chỉ https://98win2.onl và các ứng dụng liên quan. Việc đăng ký, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của 98win2 đều đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản này.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có hiệu lực pháp lý đầy đủ đối với người chơi tại Việt Nam. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ luôn được ưu tiên áp dụng.

• Điều khoản này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, pháp luật hoặc chính sách nội bộ của 98win2.
• Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien trên website 98win2.
• 98win2 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không tuân thủ các điều khoản này mà không cần giải thích thêm.

2 Độ Tuổi & Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

98win2 nghiêm túc thực hiện chính sách bảo vệ người chưa thành niên. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành riêng cho những cá nhân đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. Đây là yêu cầu bắt buộc không có ngoại lệ.

• Người đăng ký phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan Nhà nước Việt Nam cấp.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống 98win2.
• Thông tin đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và phải khớp với giấy tờ tùy thân khi yêu cầu xác minh (KYC).
• 98win2 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) vào bất kỳ thời điểm nào để đảm bảo tuân thủ quy định.
• Tài khoản sử dụng thông tin giả mạo hoặc đăng ký thay người khác sẽ bị khóa vĩnh viễn và số dư có thể bị tịch thu.
• Người dùng phải cư trú tại khu vực pháp lý cho phép việc tham gia cá cược trực tuyến.

3 Quy Định Quản Lý Tài Khoản

Tài khoản 98win2 là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, cho mượn hay chia sẻ với bất kỳ người nào khác dưới bất kỳ hình thức nào. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.

• Mật khẩu tài khoản phải được bảo mật tuyệt đối; 98win2 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do lộ mật khẩu từ phía người dùng.
• Người dùng phải thông báo ngay cho 98win2 khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động bất thường.
• 98win2 có thể yêu cầu xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản theo từng thời điểm.
• Thông tin tài khoản (họ tên, ngày sinh, số điện thoại) phải chính xác và nhất quán với giấy tờ cá nhân để đảm bảo quá trình xác minh và rút tiền diễn ra suôn sẻ.
• Người dùng có thể tự cập nhật thông tin liên lạc (email, số điện thoại) qua trang quản lý tài khoản; thay đổi thông tin định danh chính cần liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Tài khoản không có hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là "không hoạt động" và chịu phí quản lý hàng tháng theo chính sách tại từng thời điểm.

4 Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch Tài Chính

98win2 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các kênh uy tín tại Việt Nam. Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý trong hệ thống bảo mật nghiêm ngặt.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch; mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần.
• Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, MB Bank, USDT và thẻ cào điện thoại.
• Tiền nạp qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý trong vòng vài giây; chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5–15 phút trong giờ hành chính.
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính từ Thứ Hai đến Chủ Nhật.
• 98win2 không thu phí xử lý giao dịch nạp; phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch.
• Tên tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản 98win2; nếu không khớp, yêu cầu rút tiền sẽ bị từ chối.
• Giao dịch nạp tiền từ nguồn bất hợp pháp hoặc của bên thứ ba sẽ bị hoàn trả ngay lập tức; tài khoản liên quan có thể bị điều tra và tạm khóa.

5 Điều Kiện Nhận Thưởng & Khuyến Mãi

98win2 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành riêng cho người chơi Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng biệt và người chơi cần đọc kỹ trước khi tham gia.

• Tất cả thưởng khuyến mãi đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng chào mừng chỉ được nhận một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, thiết bị và địa chỉ IP.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực riêng; tiền thưởng chưa sử dụng hết sau thời hạn sẽ tự động hủy khỏi tài khoản.
• 98win2 có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, đặt cược không hợp lệ hoặc vi phạm điều khoản liên quan.
• Hoàn trả cược (cashback) hàng tuần được tính dựa trên tổng thua cược thuần trong kỳ và tự động cộng vào tài khoản vào mỗi sáng Thứ Hai.
• Việc tham gia khuyến mãi không ảnh hưởng đến quyền rút tiền từ số dư thực (tiền nạp) của người chơi.

6 Trách Nhiệm & Nghĩa Vụ Của Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ 98win2, người dùng cam kết tuân thủ toàn bộ các quy định sau đây nhằm đảm bảo môi trường chơi game lành mạnh, công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Để bảo vệ toàn thể cộng đồng người chơi và tính toàn vẹn của hệ thống, 98win2 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và mất toàn bộ số dư.

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game hoặc đặt cược.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống; nếu phát hiện lỗi, người dùng có nghĩa vụ báo cáo cho 98win2 ngay lập tức.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Đặt cược phối hợp (match-fixing) hay dàn xếp kết quả dưới bất kỳ hình thức nào để trục lợi bất chính.
• Mạo danh nhân viên 98win2, đại lý hoặc bất kỳ cá nhân/tổ chức nào khác.
• Đăng tải nội dung phản cảm, xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm thuần phong mỹ tục Việt Nam trên nền tảng.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại cơ sở hạ tầng kỹ thuật của 98win2 bằng bất kỳ phương thức nào.
• Đăng ký tài khoản thay mặt hoặc nhân danh người khác, kể cả trong trường hợp có sự đồng ý của người đó.

8 Tạm Khóa & Chấm Dứt Tài Khoản

98win2 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp. Đồng thời, người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào.

• Người dùng có thể yêu cầu tự nguyện đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email [email protected].
• Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư tiền thật hợp lệ sẽ được rút về phương thức thanh toán đã đăng ký; số dư thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy.
• 98win2 có thể tạm khóa tài khoản để điều tra khi phát hiện dấu hiệu bất thường; thời gian điều tra thông thường không quá 14 ngày làm việc.
• Tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản sẽ không được hoàn trả tiền thưởng; số dư tiền thật sẽ được xem xét hoàn trả sau khi điều tra hoàn tất.
• Người dùng đã đóng tài khoản do tự loại trừ (self-exclusion) vì lý do cờ bạc có hại sẽ không được phép đăng ký tài khoản mới trong thời gian tự loại trừ đã cam kết.
• Mọi quyết định khóa tài khoản của 98win2 đều có thể được khiếu nại qua email hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo.